课程详情
课程时间:2010年11月13-14日
地点:苏州新区培训中心(长江路433号)
费用:1980元/人
课程描述:
本培训从以下三个方面进行了精心的设计:
理念:使学员意识到招聘的重要性和体系方法;
工具:通过流程图、需求分析、心理等工具使学员掌握可落实的硬性工具;
技巧:介绍如何恰当地使用工具,以使学员可立刻借助工具进行行动;...
课程对象:
各业务部门主管/经理、储备主管/经理、企业人力资源主管/经理
课程时数:
两天
课程内容:
一、招聘质量体系
1.好的招聘体系(标准)
2.招聘流程图
3.给出一个标准的流程图(阶段、主责、相关表格,同ISO格式)
4.对招聘人员的考核评估方法
二、招聘需求分析
1.我们真的需要那么多人吗?
2.人力申请表(作用、包含因素、审批权限。)
3.职位说明书(作用、包含内容)
4.建立以能力为核心的人力资源管理体系(能力的选择、定义)
三、 选择招聘渠道
1.招聘分析
2.组织招聘会的技巧
3.猎头公司
4.网上招聘
5.报纸媒体
6.
7.简历收集和筛选
四、 确定选材方式(面试/心理/情景模拟的比较/介绍)
1.国内常用的心理工具介绍
2.工具的匹配,如何设计方案
3.心理工具的应用技巧
五、 面试过程中的技巧(人员甄选过程)
1.步骤
2.电话问询的技巧
3.面试前的准备(小技巧:应聘登记表的设计)(面试分工表)(审阅简历)
4.结构化面试(问题设计)
5.如何提问-----行为事例分析法
6.如何提问----漏斗式提问法(开放式/封闭式问题)
7.肢体语言
8.应聘者的提问
9.常见问题
10. 节奏控制
11. 面试结束问题分析
12. 背景调查
六、面试后的行动(录用和试用期管理)
1. 流程图
2. 如何推销公司/说服应聘者
3. Offer-letter
4. 入司前的通知
5. 试用期目标与评估
七、练习与答疑
讲师介绍:
Frank Shaw, 外资企业人力资源经理,培训师,根据自己多年丰富的招聘选才历练,总结出一套针对性极强的经验,近年来潜心研究企业招聘与面试,在招聘与面试领域形成了自己独到的见解,讲授风格幽默活泼,以务实的理论结合生动的案例分析,可操作性强,深受学员好评,在该领域是具有相当实力的少壮派精英讲师。曾担任过500强企业中国区招聘经理,培训经理,多家企业的招聘顾问。
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